Page 55 - Issue 40

‫■■‬ ‫اﺳﺘﺜﻨﺎﺋﻴﺔ ﻟﻀﻴﻮﻓﻨﺎ‪ ،‬وﻋﻠﻰ رأﺳﻬﺎ ﺗﻠﺒﻴﺔ رﻏﺒﺎﺗﻬﻢ ﺑﺎﻟﺘﻤﺎم‬ ‫■ ﻣـﺎ ﻫـﻲ أﻫـﻢ اﻹﻧـﺠـﺎزات اﻟﺸﺨﺼﻴﺔ اﻟﺘﻲ ﺣﻘﻘﻬﺎ ﻧﻮرﺑﺮت‬
‫اﻟﻤﻤﻠﻜﺔ اﻟﻌﺮﺑﻴﺔ‬ ‫واﻟﻜﻤﺎل‪ ،‬ﺣﺘﻰ وﻟﻮ اﺧﺘﻠﻔﺖ ﻣﻦ ﺣﻴﻦ ﻵﺧﺮ‪ ،‬وﻛﺎن ﺑﻌﻀﻬﺎ‬ ‫ﺑﻮوش ﻓﻲ ﺣﻴﺎﺗﻪ؟‬
‫اﻟﺴﻌﻮدﻳﺔ دوﻟﺔ ﻣﻬﻤﺔ‬ ‫ﻓﺮﻳﺪا ﻣﻦ ﻧﻮﻋﻪ‪ .‬ﻧﺤﻦ ﻓﻲ ﻓﻨﺪق ﺟﺪة إﻧﺘﺮﻛﻮﻧﺘﻴﻨﻨﺘﺎل ﻻ ﻧﺒﺎﻟﻲ‬
‫ﺟﺪا ﻋﻠﻰ ﻣﺴﺘﻮى‬ ‫ﺑﺎﻟﺘﻘﺪم ﺧﻄﻮة إﻟﻰ اﻷﻣﺎم‪ ،‬وﺧﺎرج ﻧﻄﺎق اﻟﻤﺄﻟﻮف‪ ،‬ﻃﺎﻟﻤﺎ‬ ‫ﻃﻮال اﻷﻋﻮام اﻟـ ‪ 29‬اﻟﻤﺎﺿﻴﺔ ﻛﻨﺖ أﻧﻌﻢ ﺑﺎﻟﺴﻌﺎدة اﻟﺰوﺟﻴﺔ‬
‫اﻟﻌﺎﻟﻢ‪ ،‬ورﺑﻤﺎ ﻳﻤﻜﻦ‬ ‫ﻛﺎﻧﺖ ﻧﻘﻄﺔ اﻟﻨﻬﺎﻳﺔ رﺿﺎ اﻟﻀﻴﻒ وراﺣﺘﻪ‪ ،‬وﻛﺎﻧﺖ ﻏﺎﻳﺘﻨﺎ ﻧﻴﻞ‬
‫اﻋﺘﺒﺎرﻫﺎ أﻛﺜﺮ اﻷﺳﻮاق‬ ‫اﺳﺘﺤﺴﺎﻧﻪ وﻋﻠﻰ وﺟﻬﻪ اﺑﺘﺴﺎﻣﺔ اﻟﺸﻌﻮر ﺑﺎﻻﻣﺘﻨﺎن وﻃﻴﺐ‬ ‫ﻣﻊ زوﺟﺘﻲ اﻟﺤﺒﻴﺒﺔ‪ ،‬وﻋﻠﻰ ﻫﺬا اﻷﺳﺎس ﻓﺄﻧﺎ أﻋﺘﺒﺮ ﺣﻴﺎﺗﻨﺎ‬
‫أﻫﻤﻴﺔ ﻓﻲ اﻟﺸﺮق‬
‫اﻟﺨﺎﻃﺮ‪.‬‬ ‫اﻟﺰوﺟﻴﺔ اﻟﻬﺎﻧﺌﺔ ﻃﻮال ﺗﻠﻚ اﻟﻤﺪة أﻛﺒﺮ إﻧﺠﺎز ﺣﻘﻘﺘﻪ ﻓﻲ‬
‫اﻷوﺳﻂ‬ ‫■ ﻫﻞ أﻧﺘﻢ راﺿﻮن ﻋﻦ أداﺋﻜﻢ ﻓﻲ اﻟﺴﻮق اﻟﺴﻌﻮدﻳﺔ؟‬
‫■■‬ ‫ﺳﻮق اﻟﻔﻨﺪﻗﺔ ﻓﻲ اﻟﺴﻌﻮدﻳﺔ ﻣﺨﺘﻠﻒ ﻋﻦ ﻏﻴﺮه ﻣﻦ اﻟﺒﻠﺪان‬ ‫ﺣﻴﺎﺗﻲ ﻋﻠﻰ اﻟﻤﺴﺘﻮى اﻟﺸﺨﺼﻲ‪.‬‬
‫واﻟﻤﻨﺎﻃﻖ ﻓﻲ اﻟﻌﺎﻟﻢ‪ .‬ﻫﻨﺎك اﻟﻌﺪﻳﺪ ﻣﻦ اﻟﻔﺮص‪ ،‬وﻟﻜﻦ ﺗﻮﺟﺪ‬ ‫■ ﻳﻌﺘﺒﺮ ﻓﻨﺪق ﺟﺪة إﻧﺘﺮﻛﻮﻧﺘﻴﻨﻨﺘﺎل أﺣﺪ أرﻗﻰ اﻟﻔﻨﺎدق ﻓﻲ‬
‫ﻣﻘﺎﺑﻠﻬﺎ ﺗﺤﺪﻳﺎت‪ ،‬ﺣﻴﺚ ﻛﻨﺎ ﻧﺴﻌﻰ ﻓﻲ اﻟﺴﻨﻮات اﻟﻤﺎﺿﻴﺔ‬ ‫اﻟﻤﻤﻠﻜﺔ؛ ﻣﺎ اﻟﺬي ﻳﻤﻴﺰه ﻋﻦ ﻏﻴﺮه ﻣﻦ اﻟﻔﻨﺎدق اﻟﻤﻨﺎﻓﺴﺔ؟‬
‫ﻳﻌﺘﺒﺮ ﻓﻨﺪق ﺟﺪة إﻧﺘﺮﻛﻮﻧﺘﻴﻨﻨﺘﺎل أﺣﺪ ﻓﻨﺎدق ﺷﺮﻛﺔ ﻣﺠﻤﻮﻋﺔ‬
‫ﻟﺘﺤﻘﻴﻖ اﻟﻨﺠﺎح‪ ،‬ﻟﻘﺪ ﻛﻨﺎ ﻧﻔﻮز ﺑﺮﺿﺎ ﺿﻴﻮﻓﻨﺎ‬
‫واﻟﻌﺎﻣﻠﻴﻦ ﻟﺪﻳﻨﺎ ﻋﻠﻰ اﻟـﺪوام‪ .‬واﻟﻤﺤﺼﻠﺔ ﻫﻲ‬ ‫اﻟﻔﻨﺎدق اﻟﻌﺎﻟﻤﻴﺔ ‪ ،IHG‬وﻫﻲ أﺿﺨﻢ ﺳﻠﺴﻠﺔ ﻓﻨﺪﻗﻴﺔ ﻓﻲ‬
‫أن أﺻﺤﺎب اﻟﺸﺮﻛﺔ ﻛﺎﻧﻮا ﻣﻦ اﻟﺬﻳﻦ ﻋﺒﺮوا‬
‫ﻋﻦ رﺿﺎﻫﻢ ﺑﺎﻟﻨﺘﺎﺋﺞ اﻟﺘﻲ ﺣﻘﻘﻨﺎﻫﺎ‪ .‬وﻣﻊ ذﻟﻚ‪،‬‬ ‫اﻟﻌﺎﻟﻢ‪ ،‬ﺣﻴﺚ ﺗﻨﺘﺸﺮ ﻓﻨﺎدﻗﻬﺎ ﻓـﻲ أﻛﺜﺮ ﻣـﻦ ‪ 100‬دوﻟـﺔ‬
‫ﻳﻤﻜﻦ اﻟﻘﻮل أن »اﻟـﺮﺿـﻰ ﻗﺪ ﻳﻌﻨﻲ اﻟـﺮﻛـﻮد«‪،‬‬
‫وﻋﻠﻴﻪ ﻓﺈﻧﻨﺎ ﻓﻲ ﻓﻨﺪق ﺟﺪة إﻧﺘﺮﻛﻮﻧﺘﻴﻨﻨﺘﺎل ﻧﺘﻄﻠﻊ‬ ‫ﻓﻲ اﻟﻌﺎﻟﻢ‪ ،‬وﺗﻀﻢ أﻛﺜﺮ ﻣﻦ ‪ 4800‬ﻓﻨﺪﻗﺎ‪ ،‬ﺗﺤﺘﻮي ﻋﻠﻰ‬
‫‪ 710,000‬ﻏﺮﻓﺔ ﻓﻲ ﺗﻠﻚ اﻟﺒﻠﺪان‪ .‬وﻳﻤﻜﻨﻨﺎ اﻟﻌﻮدة ﺑﺘﺎرﻳﺦ‬
‫داﺋﻤﺎ إﻟﻰ ﻧﺘﺎﺋﺞ أﻓﻀﻞ‪.‬‬ ‫ﻫﺬه اﻟﻤﺠﻤﻮﻋﺔ ﻣﻦ اﻟﻔﻨﺎدق إﻟﻰ ﺑﺪاﻳﺎت اﻟﻘﺮن اﻟﻤﺎﺿﻲ‪،‬‬
‫■ ﻣﺎ اﻟﺠﺪﻳﺪ اﻟﺬي ﺗﺨﺒﺌﻪ ﻟﻨﺎ ﺧﻼل اﻟﻌﺎم اﻟﻘﺎدم‬
‫وﻫﺬا ﻣﺎ ﺟﻌﻠﻨﺎ ﻧﻜﺘﺴﺐ ﺧﺒﺮة ﻣﺪﻳﺪة وﻣﺘﻤﻴﺰة ﻓﻲ اﻟﻌﻤﻞ‬
‫‪2016‬؟‬
‫ﺳﻮف ﻳﺸﻬﺪ ﻓﻨﺪق ﺟﺪة إﻧﺘﺮﻛﻮﻧﺘﻴﻨﻨﺘﺎل أﻋﻤﺎل‬ ‫اﻟﻔﻨﺪﻗﻲ‪ ،‬اﻟﺬي ﻳﻀﻢ ﻓﻲ ﺟﻨﺒﺎﺗﻪ أرﻗﻰ ﻣﺴﺘﻮﻳﺎت اﻟﻔﻨﺪﻗﺔ‪،‬‬
‫ﺗﺠﺪﻳﺪ داﺧــﻞ ﻏـﺮف اﻟـﻨـﺰﻻء‪ ،‬وﻓـﻲ اﻟﻤﻨﺎﻓﺬ‬
‫‪ ،F&B‬وﻓﻲ ﻣﺨﺘﻠﻒ اﻟﻤﻨﺎﻃﻖ اﻟﻌﺎﻣﺔ ﻣﻦ اﻟﺪاﺧﻞ‬ ‫وﺗﻘﺪﻳﻢ اﻟﺨﺪﻣﺎت اﻟﻤﺘﻤﻴﺰة ﻟﻨﺰﻻﺋﻨﺎ‪ .‬ﻧﺤﻦ ﻧﻘﺪم ﺧﺪﻣﺔ‬
‫واﻟــﺨــﺎرج‪ ،‬ﺿـﻤـﻦ ﻣـﺸـﺮوع ﺳﻨﺒﺎﺷﺮ ﺑـﻪ ﻋـﺎم‬
‫‪ ،2016‬وﺑﻌﺪ اﻹﻧﺘﻬﺎء ﻣﻨﻪ ﺳﻮف ﺗﺠﺪون ﻓﻨﺪﻗﺎ‬

‫ﺟﺪﻳﺪا آﺧﺮ‪.‬‬
‫■ ﻫﻞ ﻳﻤﺘﻠﻚ ﻗﻄﺎع ﺻﻨﺎﻋﺔ اﻟﻔﻨﺎدق ﻓﻲ اﻟﻤﻤﻠﻜﺔ‬

‫ﻣﻘﻮﻣﺎت ﺗﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﻋﺎﻟﻤﻴﺔ؟‬
‫ﺑﺎﻟﺘﺄﻛﻴﺪ؛ ﻓﺎﻟﻤﻤﻠﻜﺔ اﻟﻌﺮﺑﻴﺔ اﻟﺴﻌﻮدﻳﺔ دوﻟﺔ‬
‫ﻣﻬﻤﺔ ﺟـﺪا ﻋﻠﻰ ﻣﺴﺘﻮى اﻟﻌﺎﻟﻢ‪ ،‬ورﺑﻤﺎ ﻳﻤﻜﻦ‬
‫اﻋﺘﺒﺎرﻫﺎ أﻛـﺜـﺮ اﻷﺳـــﻮاق أﻫﻤﻴﺔ ﻓـﻲ اﻟﺸﺮق‬
‫اﻷوﺳﻂ‪ .‬ﻫﻨﺎك اﻟﻌﺪﻳﺪ ﻣﻦ اﻟﺸﺮﻛﺎت اﻟﻔﻨﺪﻗﻴﺔ‬
‫اﻟﻌﺎﻟﻤﻴﺔ ﻓﻲ اﻟﻤﻨﻄﻘﺔ‪ ،‬وﻋﺪد رﺟﺎل اﻷﻋﻤﺎل اﻟﻤﺘﻨﻘﻠﻴﻦ ﻓﻲ‬
‫ﺑﻘﺎع اﻷرض ﻳﺰداد ﻛﻞ ﻋﺎم‪ ،‬وﻟﺬﻟﻚ ﺳﻮف ﻧﺸﻬﺪ ارﺗﻔﺎع ﻋﺪد‬
‫اﻟﺘﺠﺎر‪ ،‬وﺧﺼﻮﺻﺎ ﻓﻲ ﺟﺪة‪ ،‬وﺑﺎﻟﺘﺎﻟﻲ ﺳﻴﺰداد ﻋﺪد اﻟﻔﻨﺎدق‬
‫ﻓﻲ ﻫﺬه اﻟﻤﺪﻳﻨﺔ ﻛﻲ ﺗﺴﺘﻮﻋﺐ ازدﻳﺎد ﻋﺪد اﻟﺰوار ﻣﻦ رﺟﺎل‬
‫اﻷﻋﻤﺎل وﻏﻴﺮﻫﻢ ﺧﻼل اﻟﺴﻨﻮات اﻟﻘﻠﻴﻠﺔ اﻟﻘﺎدﻣﺔ‪.‬‬
‫■ ﻓﻲ ﺧﻀﻢ اﻟﻤﻨﺎﻓﺴﺔ اﻟﺸﺪﻳﺪة ﻓﻲ ﺳﻮق اﻟﻔﻨﺎدق اﻟﺴﻌﻮدﻳﺔ‬
‫ﻓﺌﺔ اﻟﺨﻤﺲ ﻧـﺠـﻮم‪ ،‬ﻣـﺎ ﻫـﻲ اﻻﺳﺘﺮاﺗﻴﺠﻴﺔ اﻟـﺘـﻲ ﺗﺘﻤﺸﻮن‬
‫ﺑﻤﻮﺟﺒﻬﺎ ﻟﻠﺤﺼﻮل ﻋﻠﻰ أﻛﺒﺮ ﺣﺼﺔ ﻓﻲ اﻟﺴﻮق؟‬
‫ﺑﻜﻞ ﺑﺴﺎﻃﺔ‪ ،‬أﻗﻮل‪ ،‬ﻳﻤﻜﻨﻨﺎ اﻟﻔﻮز ﺑﺎﻟﺤﺼﺔ اﻷﻛﺒﺮ ﻣﻦ ﺧﻼل‬
‫دراﺳﺘﻨﺎ ﻟﺴﻮق اﻟﻌﻤﻞ ﻣﻦ ﻣﺼﺎدر وأﻋﻤﺎل ﻣﻨﺎﻓﺴﺔ‪ .‬ﻟﻘﺪ‬
‫وﺿﻌﻨﺎ اﺳﺘﺮاﺗﻴﺠﻴﺔ ﻣﺒﻨﻴﺔ ﻋﻠﻰ أﺳﺎﻟﻴﺐ ﻣﺒﺘﻜﺮة ﻓﻲ اﻟﺘﺴﻌﻴﺮ‬
‫واﻟﺒﻴﻊ‪ ،‬إﺿﺎﻓﺔ إﻟﻰ اﻟﺘﺮﻛﻴﺰ ﻋﻠﻰ ﺗﺴﻠﻴﻢ ﻣﺨﺘﻠﻒ ﻣﺮاﻓﻖ‬
‫ﺷﺮﻛﺘﻨﺎ ﻣﻦ ﺧﻼل اﻟﺨﺪﻣﺎت اﻟﺘﻲ ﻧﻘﺪﻣﻬﺎ‪ ،‬ﻃﺎﻟﻤﺎ ﻛﺎﻧﺖ ﻫﻲ‬
‫اﻟﻮﺳﻴﻠﺔ اﻟﻮﺣﻴﺪة ﻟﻠﻤﺤﺎﻓﻈﺔ ﻋﻠﻰ اﻟﻮﻻء ﻣﻦ ﻃﺮف اﻟﻨﺰﻻء‪،‬‬
‫وﺑﺎﻟﺘﺎﻟﻲ اﻟﺤﺼﻮل ﻋﻠﻰ ﺣﺼﺔ أﻛﺒﺮ ﻣﻦ اﻟﺴﻮق‪.‬‬
‫■ ﻫﻞ ﻟﻜﻢ أن ﺗﻄﻠﻌﻮﻧﺎ ﻋﻠﻰ اﻟﺪور اﻟﺬي ﺗﻘﻮﻣﻮن ﺑﻪ ﻓﻲ ﺳﺒﻴﻞ‬

‫ﺧﺪﻣﺔ اﻟﻤﺠﺘﻤﻊ؟‬

‫‪53‬‬