Page 63 - Issue 59
P. 63
■■ إﺟﺘﻤﺎﻋﻴﺔ ﻣﻤﺘﺎزة ،ﻓﻜﻞ ﻳﻮم ﺗﺘﻌﺮف ﻋﻠﻰ إﻧﺎس ﺟﺪد ،ﺳﻮاء زﻣﻼء ■ ﻣﺎ ﺳﺒﺐ ﺗﻮﺟﻬﻚ ﻟﻤﺠﺎل اﻟﻔﻨﺪﻗﺔ وﻛﻴﻒ ﻋﺮﻓﺖ ﻓﻨﺪق اﻟﺮﻳﺘﺰ-
ﻣﺜﻠﻲ اﻷﻋﻠﻰ وﻗﺪوﺗﻲ ﻋﻤﻞ أو ﺿﻴﻮف وﻧﺰﻻء اﻟﻔﻨﺪق ،ﻓﻬﺬه اﻟﺒﻴﺌﺔ ﻣﺤﺒﺒﺔ إﻟﻰ ﻧﻔﺴﻲ، ﻛﺎرﻟﺘﻮن؟
ﻫﻮ رﺳﻮل اﻟﻠﻪ ﺻﻠﻰ اﻟﻠﻪ وﻛﻤﺴﺘﻘﺒﻞ أﻋﺘﻘﺪ أﻧﻪ ﺗﺤﺪي ﻣﻊ اﻟﻨﻔﺲ ﻟﻜﻲ أﺻﻞ إﻟﻰ ﻣﺎ ﻳﺮﺿﻴﻨﻲ.
ﻛﺎن ﻋﻨﺪي رﻏﺒﺔ أن أﻋﻤﻞ ﻓﻲ ﻣﺠﺎل اﻟﻔﻨﺪﻗﺔ ﻣﻨﺬ ﻓﺘﺮة ﻃﻮﻳﻠﺔ ﺟﺪاً،
ﻋﻠﻴﻪ وﺳﻠﻢ. ■ أي ﻣﻜﺎن ﺗﺤﺐ أن ﺗﺮى ﻧﻔﺴﻚ ﻓﻴﻪ داﺧﻞ اﻟﻔﻨﺪق؟ ﻣﻦ أﻳﺎم اﻟﺪراﺳﺔ ﻓﻲ ﺟﺎﻣﻌﺔ اﻟﻔﻴﺼﻞ ﺑﻜﻠﻴﺔ اﻷﻣﻴﺮ ﺳﻠﻄﺎن ﻟﻠﺴﻴﺎﺣﺔ
■■ ﻷﻛﻮن ﺻﺮﻳﺢ ﻣﻌﻚ أﻧﺎ ﻋﻦ ﻧﻔﺴﻲ ﻣﺮﺗﺎح ﺟﺪاً ﺑﻘﺴﻢ ﺧﺪﻣﺔ اﻟﻨﺰﻻء،
وﻻ أﺷﻌﺮ ﺑﺄي ﻋﻴﺐ ﻓﻲ اﻟﻌﻤﻞ اﻟﺬي أﻗﻮم ﺑﻪ ﺣﺎﻟﻴﺎً وﻫﻮ اﻟـ Door واﻹدارة واﻟﻔﻨﺪﻗﺔ ،وﻟﻜﻦ ﻟﻢ ﻳﺘﺤﻘﻖ ﻫﺬا اﻷﻣﻞ إﻻ اﻵن ﻋﻨﺪﻣﺎ
Manﺑﺎﻟﻌﻜﺲ ﻓﺨﻮر ﺑﻬﺬا اﻟﺸﺊ ،وﻟﻴﺲ ﺑﻌﻴﺪأ أن أﺻﺒﺢ ﻣﺪﻳﺮاً
أو ﺳﻮﺑﺮ ﻓﺎﻳﺰر ﻣﺴﺘﻘﺒﻼً وﻫﺬا ﻫﻮ اﻟﺸﺊ اﻟﺬي أﺳﻌﻰ إﻟﻴﻪ ،وﺑﺈذن ﺳﻤﻌﺖ ﻋﻦ اﻟﺮﻳﺘﺰ-ﻛﺎرﻟﺘﻮن ﻣﻦ ﺑﻌﺾ اﻷﺻﺪﻗﺎء اﻟﺬﻳﻦ ﺳﺎﻋﺪوﻧﻲ
اﻟﻠﻪ ﺳﺘﺮاﻧﻲ ﻓﻲ ﻣﻨﺼﺐ أﻓﻀﻞ ﻓﻲ ﻧﻔﺲ اﻟﻤﺠﺎل اﻟﺬي أﻋﻤﻞ ﻓﻴﻪ،
ﻟﻜﻲ أﺣﺼﻞ ﻋﻠﻰ ﻫﺬه اﻟﻮﻇﻴﻔﺔ ﺟﺰاﻫﻢ اﻟﻠﻪ ﺧﻴﺮاً.
ﻓﻬﺬا أﻣﻠﻲ وﻃﻤﻮﺣﻲ. ■ ﺑﻤﺎ أﻧﻚ اﻵن ﺗﻌﻤﻞ ﻓﻲ ﻣﺠﺎل اﻟﻔﻨﺪﻗﺔ ﻛﻴﻒ ﺗﺘﻮﻗﻊ ﻣﺴﺘﻘﺒﻠﻚ ﻓﻲ
■ ﻣﺎ ﻫﻮ رأﻳﻚ ﻓﻲ »اﻟﻜﺮﻳﺪو« وﻣﺎذا ﻳﻤﺜﻞ ﻟﻚ ﺗﺤﺪﻳﺪ ًا؟
ﺣﻘﻴﻘﺔ »اﻟﻜﺮﻳﺪو« ﻫﻮ ﻫﻮﻳﺔ أو ﻣﻴﺜﺎق اﻟﺮﻳﺘﺰ-ﻛﺎرﻟﺘﻮن ،واﻟﺬي ﻳﻌﻠﻤﻨﺎ اﻟﻌﻤﻞ ﺑﺎﻟﻔﻨﺪق؟
ﺑﻤﺎ أﻧﻨﻲ دﺧﻠﺖ ﻣﺠﺎل اﻟﻔﻨﺪﻗﺔ ﻓﻌﻨﺪي ﻃﻤﻮح أن أﻧﺠﺢ ﻓﻴﻪ ،وأﻧﺎ
ﻛﻞ ﻳﻮم ﻛﻴﻒ ﻧﺘﻘﻦ ﻋﻤﻠﻨﺎ ﺑﺸﻜﻞ
ﻛﺒﻴﺮ وﻧﺘﻔﻬﻢ ﺳﻴﺎﺳﺔ اﻟﺮﻳﺘﺰ- اﻵن أﺣﺎول اﻟﺤﺼﻮل ﻋﻠﻰ ﻣﺆﻫﻞ ﻋﻠﻤﻲ ،ﻓﺈن ﻟﻢ ﻳﻮﻓﻘﻨﻲ اﻟﻠﻪ ﻓﻲ
ﻛﺎرﻟﺘﻮن ﻓﻲ اﻟﺘﻌﺎﻣﻞ ﻣﻊ اﻟﻨﺎس
ﻣـﻦ اﻟـﻨـﺰﻻء واﻟـﻀـﻴـﻮف ،وأﻧـﺎ اﻟﺤﺼﻮل ﻋﻠﻰ اﻟﺒﻜﺎﻟﻮرﻳﻮس ﺳﻮف أﻋﻤﻞ ﻟﻠﺤﺼﻮل ﻋﻠﻰ دﺑﻠﻮم
ﺷﺨﺼﻴﺎً أﺗﻌﻠﻢ ﻣﻨﻪ ﻛـﻞ ﻳﻮم
ﺷـﺊ ﺟـﺪﻳـﺪ ،وﺑـــﺈذن اﻟـﻠـﻪ ﻓﻲ ﻓﻲ ﻣﺠﺎل اﻟﻔﻨﺪﻗﺔ ﻋﻠﻰ أﻗﻞ ﺗﻘﺪﻳﺮ ،ﻷﻧﻨﻲ ﻗﺪ أﺣﺒﺒﺖ ﺑﻴﺌﺔ اﻟﻌﻤﻞ
ﺧﻼل ﻓﺘﺮة ﻗﺮﻳﺒﺔ ﺳﻮف أﻛﻮن
ﻣﺘﻘﻨﺎًﻟﺴﻴﺎﺳﺔ اﻟﺮﻳﺘﺰ-ﻛﺎرﻟﺘﻮن، ﻓﻲ ﻣﺠﺎل اﻟﻔﻨﺪﻗﺔ ،ﻓﻬﻲ ﺑﻴﺌﺔ إﻳﺠﺎﺑﻴﺔ ،ﺑﺎﻹﺿﺎﻓﺔ إﻟﻰ أﻧﻬﺎ ﺑﻴﺌﺔ
وﻣـــﻦ اﻷﺷــــﻴــــﺎء اﻟـﻤـﺸـﺠـﻌـﺔ
ﻟـﻲ وﻟـﺰﻣـﻼﺋـﻲ اﻟﻌﺎﻣﻠﻴﻦ ﻓﻲ
اﻟﺮﻳﺘﺰ-ﻛﺎرﻟﺘﻮن ،ﺑﻨﺪ ﺧﺎص
ﻓﻲ ﻣﻴﺜﺎق اﻟﻔﻨﺪق اﺳﻤﻪ »ﻋﻬﺪ
اﻟﻤﻮﻇﻔﻴﻦ« ،ﺗﺘﻀﻤﻦ آﺧﺮ ﻓﻘﺮة
ﻓﻴﻪ أن اﻟﺮﻳﺘﺰ-ﻛﺎرﻟﺘﻮن ﻳﻨﺸﺊ
ﺑﻴﺌﺔ ﻋﻤﻞ ُﻳﻘﺪر ﻓﻴﻬﺎ اﻟﺘﻨﻮع
و ُﺗــﻌــﺰز ﻓﻴﻬﺎ ﺟـــﻮدة اﻟـﺤـﻴـﺎة،
وﺗـﺤـﻘـﻖ ﻓـﻴـﻬـﺎ اﻟـﻄـﻤـﻮﺣـﺎت
اﻟﺸﺨﺼﻴﺔ ،وﻫﺬا ﻣﻦ اﻷﻣـﻮر اﻟﻤﺸﺠﻌﻪ ﺟﺪاً ﻟﻠﻌﻤﻞ داﺧﻞ ﻫﺬا
اﻟﺼﺮح اﻟﻜﺒﻴﺮ.
■ ﻟﻘﺪ ذﻛﺮت ﺳﺎﺑﻘ ًﺎ أﻧﻚ ﻣﻨﺴﺐ ﻟﺠﺎﻣﻌﺔ اﻟﻤﻠﻚ ﻋﺒﺪاﻟﻌﺰﻳﺰ ،ﻓﻔﻲ
أي ﻣﺠﺎل ﺗﺪرس؟
أﻧﺎ اﻵن أدرس ﻓﻲ ﻣﺠﺎل اﻹدارة ،وﻟﻜﻦ ﺑﻌﺪ أن ﻋﻤﻠﺖ ﻓﻲ ﻣﺠﺎل
اﻟﻔﻨﺪﻗﺔ ﺳﻮف أﻗﻮم ﺑﺘﺴﺠﻴﻞ ﻧﻔﺴﻲ ﺑﻜﻠﻴﺔ اﻟﺘﻘﻨﻴﺔ ،ﻓﻠﺪﻳﻬﻢ ﻗﺴﻢ
ﻣﺘﺨﺼﺺ ﻓﻲ ﻣﺠﺎل اﻟﻔﻨﺪﻗﺔ واﻟﺴﻴﺎﺣﺔ ،وﻋﻠﻤﺖ أن ﺑﺎب اﻟﺘﺴﺠﻴﻞ
ﺳﻮف ﻳﻔﺘﺢ ﻗﺮﻳﺒﺎً ،وﺳﻮف أﻗﻮم ﺑﺎﻟﺘﻮﻓﻴﻖ ﺑﻴﻦ ﻋﻤﻠﻲ ودراﺳﺘﻲ وذﻟﻚ
ﺑﺎﻟﺘﻨﺴﻴﻖ ﻣﻊ إدراة اﻟﻔﻨﺪق واﻟﺘﻲ ﺗﻘﻮم ﺑﺘﺸﺠﻴﻌﻲ ﻋﻠﻰ اﻟﺪراﺳﺔ
وﺗﺸﺠﻴﻊ ﺟﻤﻴﻊ اﻟﻌﺎﻣﻠﻴﻦ ﻟﻜﻲ ﻳﻄﻮرا ﻣﻦ أﻧﻔﺴﻬﻢ ،وﻟﺬﻟﻚ ﺳﻮف
أﻗﻮم ﺑﺎﻟﻌﻤﻞ ﻓﻲ اﻟﻔﻨﺪق ﻓﻲ اﻟﺼﺒﺎح ﺛﻢ أذﻫﺐ ﻟﻠﻜﻠﻴﺔ ﻓﻲ اﻟﻤﺴﺎء،
وﺑﺼﺮاﺣﺔ ﻓﺈدارة اﻟﻔﻨﺪق ﻫﻲ إدارة ﻣﺤﺘﺮﻓﺔ وﺗﺴﺘﺜﻤﺮ ﻓﻲ ﻣﻮﻇﻔﻴﻬﺎ
ﺑﺸﻜﻞ ﻛﺒﻴﺮ ،وأﻧﺎ ﻣﻦ ﺧﻼﻟﻜﻢ أود أن أوﺟﻪ ﺷﻜﺮي ﻟﻬﻢ ﻟﻤﺎ ﻳﻘﻮﻣﻮن
ﺑﻪ ﻣﻦ ﺟﻬﺪ ﻟﺘﻮﻓﻴﺮ اﻟﺒﻴﺌﺔ اﻟﺼﺎﻟﺤﺔ ﻟﻠﻌﻤﻞ ﻟﻲ وﻟﺰﻣﻼﺋﻲ.
■ ﻣﻦ ﻫﻮ ﻣﺜﻠﻚ اﻷﻋﻠﻰ؟
ﻣﺜﻠﻲ اﻷﻋﻠﻰ وﻗﺪوﺗﻲ ﻫﻮ رﺳﻮل اﻟﻠﻪ ﺻﻠﻰ اﻟﻠﻪ ﻋﻠﻴﻪ وﺳﻠﻢ.
■ ﻓﻤﺎ ﻫﻮ أﻫﻢ ﻣﺎﺗﻘﺘﺪي ﺑﻪ ﻣﻦ رﺳﻮل اﻟﻠﻪ؟
اﻟﺮﺳﻮل ﻗﺎل »إﻧﻤﺎ ﺑﻌﺜﺖ ﻷﺗﻤﻢ ﻣﻜﺎرم اﻷﺧـﻼق« ،ﻓﺎﻷﺧﻼق ﻫﻲ
ﻣﻔﺘﺎﺣﻚ ﻟﻠﻮﺻﻮل ﻟﻤﺎ ﺗﺘﻤﻨﺎه ،ﺑﺎﻹﺿﺎﻓﺔ ﻟﻤﺤﺒﺔ اﻟﻨﺎس ،ﻓﺄﻧﺎ أﺣﺐ
أن أﻛﻮن ﻋﻠﻰ أﺧﻼق ﻣﻊ اﻟﻨﺎس ﻛﻠﻬﺎ ،وأﺣﺐ أن أﻋﺎﻣﻞ اﻟﻨﺎس ﻣﻌﺎﻣﻠﺔ
واﺣﺪة ،واﻹﺑﺘﺴﺎﻣﺔ ﻫﻲ ﺳﺒﻴﻠﻲ ﻟﺘﻌﺮﻳﻒ ﻧﻔﺴﻲ ﻟﻠﻨﺎس ،وأﺣﺐ أن
أﻛﻮن ﻣﻮﺿﻊ ﻓﺨﺮ ﻟﻠﺴﻴﺪة اﻟﺘﻲ رﺑﺘﻨﻲ ،وأن أﻛﻮن أﺑﻨﺎً ﺑﺎراً ﺑﻬﺎ ﻟﻜﻲ
أرد وﻟﻮ ﺟﺰء ﺑﺴﻴﻂ ﻣﻦ ﻣﺎ ﻗﺪﻣﺘﻪ ﻟﻲ ،ﻓﻬﻲ أﻣﻲ اﻟﺘﻲ أﻋﺮﻓﻬﺎ وﻟﻴﺲ
ﻫﻨﺎك أﻋﺰ ﻋﻠﻰ ﻧﻔﺴﻲ ﻣﻦ أﻣﻲ.
61