Page 57 - Issue 58

‫■■‬ ‫ﺑﺎﻟﻔﻌﻞ ﻧﺤﻦ ﻧﺆﻣﻦ ﺑﺄن اﻟﻤﺴﺆوﻟﻴﺔ اﻹﺟﺘﻤﺎﻋﻴﺔ ﻫﻲ واﺟﺐ‬ ‫■ ﻛﻴﻒ اﺳﺘﻄﻌﺘﻢ وﺑﻌﺪ ﻣﺮور ‪ 10‬ﺳﻨﻮات ﻋﻠﻰ »دﻛﺘﻴﻠﻴﻔﻴﺮا«‬
‫ﻣﻌﻈﻢ اﻟﺸﺮﻛﺎت‬ ‫وﻃﻨﻲ ﻟﻠﺸﺮﻛﺎت اﻟﻌﺎﻣﻠﺔ ﻓﻲ اﻟﺴﻮق اﻟﺴﻌﻮدي‪ ،‬وﻧﺤﻦ ﻓﻲ‬ ‫ﺑﺎﻟﺴﻮق اﻟﺴﻌﻮدي أن ﺗﺤﺎﻓﻈﻮا ﻋﻠﻰ ﻣﻜﺎﻧﺘﻜﻢ؟‬
‫اﻟﻨﺎﺟﺤﺔ ﺗﻌﺎﻧﻲ ﻛﺜﻴﺮ ًا‬ ‫»دﻛﺘﻴﻠﻴﻔﻴﺮا« ﻧﻘﻮم ﺑﺈﻃﻼق اﻟﻌﺪﻳﺪ ﻣﻦ اﻟﻤﺒﺎدرات ﻟﺨﺪﻣﺔ‬
‫ﻣﻦ اﻟﺘﻘﻠﻴﺪ وﺳﺮﻗﺔ‬ ‫اﻟﻤﺠﺘﻤﻊ‪ ،‬وﻛﺎﻧﺖ آﺧﺮ ﻣﺒﺎدرة إﺟﺘﻤﺎﻋﻴﻪ ﻫﻲ ﺗﻘﺪﻳﻢ ﺧﺼﻢ‬ ‫ﻧﻌﻢ ﻟﻤﺪة ﻋﺸﺮ ﺳﻨﻮات اﺳﺘﻄﺎﻋﺖ »دﻛﺘﻴﻠﻴﻔﻴﺮا« أن ﺗﺤﺎﻓﻆ‬
‫اﻷﻓﻜﺎر وﺗﻄﺒﻴﻘﻬﺎ ﻓﻲ‬ ‫ﺧـﺎص ‪ 50%‬ﻷﺳـﺮ اﻟـﺸـﻬـﺪاء‪ ،‬واﻟﻤﺮاﺑﻄﻴﻦ ﻓـﻲ اﻟﺤﺪ‬
‫اﻟﺠﻨﻮﺑﻲ‪ ،‬أﻣﺎ ﺑﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻟﻸﺳﺮ اﻟﻤﻨﺘﺠﺔ اﻟﻤﺘﺨﺼﺼﺔ ﻓﻲ‬ ‫ﻋﻠﻰ ﻣﺴﺘﻮى ﺟﻮدﺗﻬﺎ وﻧﺠﺎﺣﻬﺎ ﺣﺘﻰ ﺗﻤﻜﻨﺖ ﻣﻦ أن ﺗﻜﻮن‬
‫أﻣﺎﻛﻦ أﺧﺮى‬ ‫ﺻﻨﺎﻋﺔ اﻟﺤﻠﻮﻳﺎت ﻓﻘﺪ ﺗﻢ إﻗـﺘـﺮاح ﺗﻠﻚ اﻟﻔﻜﺮه وﻋﺮض‬
‫■■‬ ‫أﻋﻤﺎﻟﻬﻢ ﻟـﺪى ﻓـﺮوﻋـﻨـﺎ‪ ،‬وﻟﻜﻦ أﻓــﺎدت إﺣــﺪى اﻟﺴﻴﺪات‬ ‫ﻋﻠﻰ اﻟﻘﻤﺔ ﻓﻲ ﺻﻨﺎﻋﺔ واﺑﺘﻜﺎر أﺻﻨﺎف اﻟﺤﻠﻮﻳﺎت ﻋﻠﻰ‬
‫ﺑﺎﻹﺟﺘﻤﺎع ﻣﻌﺘﺮﺿﺔ ﻋﻠﻰ ذﻟﻚ ﻷﻧﻬﺎ ﺗﺮى أن »دﻛﺘﻴﻠﻴﻔﻴﺮا«‬
‫ﺳﺘﺘﺤﻮل إﻟــﻰ ﻣـﺤـﻼت ﺷﻌﺒﻴﺔ وﻣﻤﻜﻦ أن ﻳﺨﻔﺾ ﻣﻦ‬ ‫ﻣﺴﺘﻮى اﻟﻤﻤﻠﻜﺔ‪ ،‬وﻳﻌﻮد ذﻟﻚ ﻟﻤﻮاﻛﺒﺘﻬﺎ ﻟﻜﻞ ﻣﺎ ﻳﻨﺘﺞ ﻓﻲ‬
‫ﻣﺴﺘﻮاﻫﺎ اﻟﻤﻮﺟﻪ إﻟـﻰ اﻟﻄﺒﻘﺎت اﻟﺮاﻗﻴﺔ ﻓﻲ اﻟﻤﺠﺘﻤﻊ‪،‬‬
‫وﻟﻜﻦ ﻣﻦ ﺟﺎﻧﺐ آﺧﺮ ﺳﻨﻘﻮم ﺑﺪﻋﻤﻬﻢ ﻣﻦ ﺧﻼل اﻹﻋﻼن‬ ‫اﻟﺴﻮق وﻣﻌﺮﻓﺔ ﻣﺎ ﻳﺒﺤﺚ ﻋﻨﻪ اﻟﻌﻤﻴﻞ ﻓﻲ اﺧﺘﻴﺎر اﻟﺤﻠﻮى‬
‫ﻋﻦ أن »دﻛﺘﻴﻠﻴﻔﻴﺮا« ﺗﻘﺪم ﻷﺑﻨﺎء اﻟﻮﻃﻦ وﻇﺎﺋﻒ اﻟﺸﻴﻒ ﻓﻲ‬
‫واﻟﺸﻮﻛﻮﻻﺗﺔ‪ ،‬وذﻟﻚ ﻣﻦ ﺧﻼل اﻟﺘﻄﻮر ﺑﺸﻜﻞ ﻣﺴﺘﻤﺮ‪.‬‬
‫اﻟﺤﻠﻮﻳﺎت‪.‬‬ ‫■ ﻓـﻲ ﻛـﻞ دول اﻟـﻌـﺎﻟـﻢ ﺗـﻌـﺎﻧـﻲ اﻟـﺸـﺮﻛـﺎت ﻣـﻦ ﺳـﺮﻗـﺔ أﻓـﻜـﺎر‬
‫■ ﻛﻴﻒ ﺗﺘﻌﺎﻣﻠﻮن زﻳﺎدة ﻧﺴﺒﺔ اﻹﻗﺒﺎل ﻋﻠﻰ ﺷﺮاء اﻟﺸﻮﻛﻼﺗﺔ‬
‫ﻣﻨﺘﺠﺎﺗﻬﺎ‪ ،‬ﻓﻜﻴﻒ ﺗﺤﻤﻲ » دﻛﺘﻴﻠﻴﻔﻴﺮا« ﻧﻔﺴﻬﺎ ﻣﻦ ﻫﺬا؟‬
‫واﻟﺤﻠﻮﻳﺎت ﻓﻲ اﻟﻤﻮاﺳﻢ واﻟﻤﻨﺎﺳﺒﺎت؟‬ ‫ﻫﺬه ﺣﻘﻴﻘﺔ ﻳﺠﺐ أن ﻧﻌﺘﺮف ﺑﻬﺎ‪ ،‬ﻓﻤﻌﻈﻢ اﻟﺸﺮﻛﺎت اﻟﻨﺎﺟﺤﺔ‬
‫ﺗﻌﺎﻧﻲ ﻛﺜﻴﺮاً ﻣﻦ اﻟﺘﻘﻠﻴﺪ وﺳﺮﻗﺔ اﻷﻓﻜﺎر وﺗﻄﺒﻴﻘﻬﺎ ﻓﻲ أﻣﺎﻛﻦ‬
‫أﺧﺮى‪ ،‬وﻫﺬا ﻣﺎ ﻳﺤﺪث ﻟﻨﺎ ﺑﺎﻟﻔﻌﻞ‪ ،‬وﻷن اﻟﺴﺎرق ﻣﺎ ﻫﻮ إﻻ‬

‫ﻣﻘﻠﺪ ﻟﻌﻼﻣﺘﻨﺎ وﻟﻴﺲ ﺑﻤﺒﺘﻜﺮ‪ ،‬ﻓﻨﺤﻦ ﻧﺤﺎرب ذﻟﻚ ﺑﺴﻴﺎﺳﺔ‬

‫اﻟﻨﻔﺲ اﻟﻄﻮﻳﻞ ﺑﺤﻴﺚ اﻧﻨﺎ ﻧﻌﺘﻤﺪ ﻋﻠﻰ اﻟﺘﺠﺪﻳﺪ اﻟﺪاﺋﻢ وﻫﺬا‬

‫ﻣﺎﻧﻘﻮم ﺑﻪ ﻣﻦ ﺧﻼل ﺗﻐﻴﻴﺮ ﻓﻲ اﻟﺸﻜﻞ وزﻳـﺎدة اﻟﺤﺸﻮات‬

‫داﺧﻞ اﻟﺸﻮﻛﻼﺗﺔ واﻟﺤﻠﻮﻳﺎت وﺗﻘﻠﻴﺺ ﺣﺠﻢ اﻟﺤﻠﻮى‪ ،‬وﺗﻘﻠﻴﺪ‬

‫اﻟﻤﻨﺘﺠﺎت ﻻ ﻳﻘﺘﺼﺮ ﻓﻘﻂ ﻓﻲ ﻣﺠﺎل اﻟﺤﻠﻮﻳﺎت واﻟﻤﺄﻛﻮﻻت‬

‫ﻓﻬﻮ ﻳﻨﻄﺒﻖ ﻋﻠﻰ ﺟﻤﻴﻊ اﻟﻤﻨﺘﺠﺎت اﻹﺳﺘﻬﻼﻛﻴﺔ وﻟﻜﻦ ذﻛﺎء‬

‫وﺗﻄﻮر اﻟﺸﺮﻛﺔ وﻣﻮاﻛﺒﺔ اﻟﺠﺪﻳﺪ ﻫﻮ ﻣﺎ ﻳﻨﻘﺬ أﺻﺤﺎب‬

‫اﻟﻤﻨﺘﺠﺎت ﻣﻦ ﻓﺦ اﻟﺘﻘﻠﻴﺪ‪.‬‬
‫■ وﻣﺎ ﻫﻮ ﺣﺠﻢ اﻟﻀﺮر اﻟﻌﺎﺋﺪ ﻋﻠﻴﻜﻢ ﻣﻦ ﺗﻘﻠﻴﺪ ﻣﻨﺘﺠﺎﺗﻜﻢ؟‬
‫اﻟﻀﺮر ﻓﻲ اﻟﻐﺎﻟﺐ ﻳﻌﻮد ﻋﻠﻴﻨﺎ ﺑﺒﻌﺾ اﻟﺨﺴﺎرة‪ ،‬ﻷن اﻟﻤﻘﻠﺪ‬

‫ﻳﺒﻴﻊ ﻧﻔﺲ اﻟﺴﻠﻌﺔ ﺑﺜﻤﻦ ﺑﺨﺲ‪ ،‬ﻓﻤﻦ ﺧﻼل ﻋﺮض اﻟﻤﻨﺘﺞ‬

‫ﻋﻠﻰ اﻧﻪ »دﻛﺘﻴﻠﻴﻔﻴﺮا« ﻳﺤﻘﻖ اﻟﻤﻜﺎﺳﺐ ﻣﻦ وراء ﻫﺬا‪ ،‬إﻻ‬
‫أن اﻟﻤﺴﺘﻬﻠﻚ اﻟﺴﻌﻮدي ذواق وﻻ ﻳﻨﺨﺪع ﻛﺜﻴﺮاً ﻓﻲ ﻫﺬه‬
‫اﻟﺴﻠﻊ اﻟﻤﻘﻠﺪة‪ ،‬وﻋﻠﻴﻨﺎ ﺟﻤﻴﻌﺎً ﻣﻨﺘﺠﻴﻦ وﻣﺴﺘﻬﻠﻜﻴﻦ اﻟﺘﺼﺪي‬
‫ﻟﻤﺜﻞ ﻫﺬه اﻷﻓﻌﺎل‪ ،‬وﻟﻸﺳﻒ ﻻ ﺗﻮﺟﺪ ﻫﻨﺎك ﺣﻤﺎﻳﺔ ﻟﻠﺘﺎﺟﺮ‬

‫ﺻﺎﺣﺐ اﻟﻤﺎرﻛﺔ اﻷﺻﻠﻴﺔ ﻣﻦ ﻋﻤﻠﻴﺎت اﻟﺘﻘﻠﻴﺪ‪.‬‬
‫■ أﺻـﺒـﺤـﺖ اﻟـﻤـﺴـﺆوﻟـﻴـﺔ اﻹﺟـﺘـﻤـﺎﻋـﻴـﺔ ﻫـﻲ ﺑـﻨـﺪ ﺛـﺎﺑـﺖ ﻓﻲ‬
‫ﻣﻴﺰاﻧﻴﺔ اﻟﺸﺮﻛﺎت اﻟﻜﺒﻴﺮة ﻣﺜﻞ ﺷﺮﻛﺘﻜﻢ‪ ،‬ﻓﻬﻞ ﺗﻄﻠﻌﻨﺎ ﻋﻠﻰ‬

‫ﻣﺸﺎرﻛﺘﻜﻢ ﻓﻲ ﻫﺬا اﻟﻤﺠﺎل؟‬

‫‬