Page 51 - Issue 63
P. 51

‫■■‬          ‫■ ﻛـﻴـﻒ ﺗـﻢ اﺧـﺘـﻴـﺎر اﻟـﻘـﻄـﻊ اﻟـﻔـﻨـﻴـﺔ اﻟـﺘـﻲ اﺳـﺘـﺨـﺪﻣـﺖ ﻓﻲ‬  ‫■ ﻟـﻘـﺪ ورﺛــﺘــﻢ أﻧـﺘـﻲ وﺷـﻘـﻴـﻘـﺘـﻚ أﺳــﻄــﻮرة ﻋـﺎﺋـﻠـﻴـﺔ‪ ،‬ﻛﻴﻒ‬
 ‫ﻧﺘﻄﻠﻊ ﻟﻮﺟﻬﺎت ﻓﻲ‬                   ‫اﻟﺪﻳﻜﻮر اﻟﺪاﺧﻠﻲ ﻟﻔﻨﺪق أﺳﻴﻼ ﻓﻲ ﺟﺪة؟‬                  ‫اﺳﺘﻄﻌﺘﻢ اﻟﺘﻌﺎﻣﻞ ﻣﻌﻬﺎ وإﺿﺎﻓﺔ ﺑﺼﻤﺘﻜﻢ اﻟﻤﻤﻴﺰة ﻟﻬﺎ؟‬
 ‫اﻟﺸﺮق اﻷوﺳﻂ ﻟﻜﻦ‬
  ‫ﻗﺒﻞ ذﻟﻚ ﺳﻨﻘﻮم‬     ‫ﻣﺪﻳﺮة اﻟﺘﺼﻤﻴﻢ ﻋﻤﺘﻲ أوﻟﻐﺎ ﺑﻮﻟﻴﺰي دوﻣﺎ ﺗﻘﻮم ﺑﺈﺣﻀﺎر‬                 ‫ﺟﺪي ﻟﻮرد ﻓـﻮرت‪ ،‬ﻳﻌﺘﺒﺮ أﺣﺪ أﻫﻢ أﺻﺤﺎب اﻟﻔﻨﺎدق ﻓﻲ‬
 ‫ﺑﺎﻓﺘﺘﺎح ﻓﻨﺪق ﺟﺪﻳﺪ‬  ‫اﻟﺘﺼﺎﻣﻴﻢ اﻟﺘﺮاﺛﻴﺔ ﻣﻦ اﻟﻤﺪﻳﻨﺔ اﻟﺘﻲ ﻳﺘﻮاﺟﺪ ﺑﻬﺎ اﻟﻔﻨﺪق‬              ‫ﺗﺎرﻳﺦ أوروﺑــﺎ ﻣﻦ ﺧـﻼل إﻣﺒﺮاﻃﻮرﻳﺔ ﻓـﻮرت‪ ،‬واﻟـﺬي ﻗﺎم‬
‫ﻓﻲ ﺷﺎﻧﻐﻬﺎي ﺑﺎﻹﺿﺎﻓﺔ‬  ‫ﻷﻧﻬﺎ ﺗﺆﻣﻦ ﺑﺄﻧﻚ ﻳﺠﺐ أن ﺗﻌﺮف أﻳﻦ ﻣﻜﺎﻧﻚ ﻓﻲ اﻟﻌﺎﻟﻢ‬                   ‫واﻟـﺪي ﺑﺎﻟﺤﻔﺎظ ﻋﻠﻴﻬﺎ‪ ،‬ﻓﺎﻟﺴﻴﺪ روﻛﻮ ﻓﻮرت ﻗﺎم ﺑﺈﻧﺸﺎء‬
 ‫ﻟﻔﻨﺪق آﺧﺮ ﻓﻲ روﻣﺎ‬  ‫دون أن ﺗﻔﺘﺢ اﻟﻨﻮاﻓﺬ‪ ،‬وﺑﻤﺴﺎﻋﺪة اﻟﻤﺼﻤﻢ اﻟﻤﺸﻬﻮر ﻓﻲ‬                  ‫ﻓﻨﺎدق روﻛﻮ ﻓﻮرت ﻣﻊ ﻋﻤﺘﻲ أوﻟﻐﺎ ﺑﻮﻟﻴﺰي‪ ،‬وﻳﻤﻜﻨﻨﺎ إﻋﺘﺒﺎر‬
                    ‫أوروﺑﺎ ﻣﺎرﺗﻦ ﺑﺮودﻧﻴﺘﺰﻛﻲ ﺗﻢ اﺑﺘﻜﺎر ﺷﻲء ﻣﻤﻴﺰ ﺑﺎﺳﺘﺨﺪام‬              ‫أن ﻛـﺮم اﻟﻀﻴﺎﻓﺔ ﻳﺠﺮي ﻓﻲ دﻣﺎﺋﻨﺎ‪ ،‬ﻓﻘﺪ ﻧﺸﺄﻧﺎ وﻧﺤﻦ‬
        ‫■■‬          ‫اﻟﻌﻨﺎﺻﺮ اﻟﻌﺮﺑﻴﺔ ﻣﺜﻞ اﻟﺸﺎﺷﺎت اﻟﻤﺰرﻛﺸﺔ ﺑﺎﻟﺘﺨﺮﻳﻢ‬                    ‫ﻣﺤﺎﻃﻮن ﺑﻤﺤﺎدﺛﺎت ﻋﻦ اﻟﻌﻤﻞ اﻟﻔﻨﺪﻗﻲ وﻗﻀﻴﻨﺎ ﺟﻤﻴﻊ‬
                    ‫واﻟﺤﺮﻳﺮ ذو اﻷﻟﻮان اﻟﻤﺸﺮﻗﺔ واﻟﻤﺼﺎﺑﻴﺢ ﻣﺘﻌﺪدة اﻷﺿﻼع‪.‬‬                ‫ﻋﻄﻼﺗﻨﺎ وﺗﺪرﻳﺒﻨﺎ ﻓﻲ اﻟﻔﻨﺪق‪ ،‬ﻟﺬﻟﻚ ﻓﻘﺪ ﻛﺎن ﻣﻦ اﻟﻄﺒﻴﻌﻲ‬
                    ‫ﻧﻮره اﻟﻌﻴﺴﻰ اﻟﻤﺴﺘﺸﺎرة اﻟﻔﻨﻴﺔ اﻟﺴﻌﻮدﻳﺔ واﻟﺘﻲ ﺗﻢ ﻋﺮض‬               ‫ﻟﻨﺎ اﻻﺳﺘﻤﺮار ﻓﻲ اﻟﻌﻤﻞ اﻟﻔﻨﺪﻗﻲ‪ ،‬وﺑﻤﺎ أن ﻟـﺪي ﺧﺒﺮة‬
                    ‫أﻋﻤﺎﻟﻬﺎ ﻣﺮﺗﻴﻦ ﻓﻲ ﻟﻨﺪن ﻗﺎﻣﺖ ﺑﺎﺧﺘﻴﺎر اﻟﻤﺠﻤﻮﻋﺔ ﻛﺎﻣﻠﺔ‬                ‫ﺳﺎﺑﻘﺔ ﻓﻲ إدارة أﺣﺪ اﻟﻤﻄﺎﻋﻢ اﻟﻤﻌﺮوﻓﺔ ﻓﻲ ﻟﻨﺪن ﻓﻘﺪ‬
                    ‫وﻗـﺪ ﻗﻤﻨﺎ ﺑﺎﺧﺘﻴﺎر اﻟﻘﻄﻊ وﺛﻴﻘﺔ اﻟﺼﻠﺔ ﺑﺎﻟﻤﺪﻳﻨﺔ ﻋﻠﻰ‬                 ‫ﺗﻤﻜﻨﺖ ﻣﻦ أﺧﺬ دور ﻓﻌﺎل ﻓﻲ اﻟﻤﻄﻌﻢ واﻟﺤﺎﻧﺔ ﻣﻦ ﺧﻼل‬
                    ‫ﺳﺒﻴﻞ اﻟﻤﺜﺎل أﺣﺪ أﻛﺜﺮ اﻟﻘﻄﻊ اﻟﻄﺎﻏﻴﺔ اﻟﻤﻮﺟﻮدة ﻓﻲ‬                   ‫ﻋﻤﻠﻲ ﻣﻊ ﻋﻤﺘﻲ أوﻟﻐﺎ ﺑﻮﻟﻴﺰي ﻣﺪﻳﺮة اﻟﺘﺼﻤﻴﻢ وﻣﻊ اﻟﻄﻬﺎة‪،‬‬
                    ‫اﻟﺒﻬﻮ ﻣﺼﻨﻮﻋﺔ ﻣﻦ أﺑﻮاب ﻗﺪﻳﻤﺔ ﻣﺸﺎﺑﻬﺔ ﻟﺘﻠﻚ اﻟﻤﻮﺟﻮدة‬                 ‫ﻛﻤﺎ زاد ﺣﺒﻲ ﻟﻠﻄﻌﺎم ﻣﻦ ﺷﻐﻔﻲ ﻓﻲ اﻟﻌﻤﻞ وﻗﺪ اﺳﺘﻤﺘﻌﺖ‬
                    ‫ﻓﻲ اﻟﺸﺮﻓﺎت اﻟﻘﺪﻳﻤﺔ أو اﻟﻤﺸﺮﺑﻴﺎت ﻓﻲ ﺟﺪة‪ ،‬وﺑﻮﺟﻮد‬                   ‫ﺑﺈﺑﺘﻜﺎر أﻓﻜﺎر ﺟﺪﻳﺪة ﻓﻲ ﻓﻨﺪق أﺳﻴﻼ ﺑﺠﺪة ﺑﺎﻟﻌﻤﻞ ﻋﻠﻰ‬
                    ‫أﻟﻔﻲ ﻗﻄﻌﺔ‪ ،‬ﻟﺪﻳﻨﺎ واﺣﺪة ﻣﻦ أﻛﺒﺮ اﻟﻤﺠﻤﻮﻋﺎت ﻣﻦ اﻟﻔﻦ‬                 ‫اﻟﻨﻜﻬﺎت اﻟﻤﺤﻠﻴﺔ وإﺣﻀﺎر أﻓﻀﻞ اﻟﻤﻄﺎﺑﺦ ﺣﻮل اﻟﻌﺎﻟﻢ‪،‬‬
                                                                                     ‫وﻛﻢ ﻛﺎن ﻫﺬا راﺋﻌﺎً‪ ،‬ﻛﻤﺎ ﺗﺸﺮﻓﺖ ﺑﺎﻟﻌﻤﻞ ﻣﻊ اﻟﻌﺪﻳﺪ ﻣﻦ‬
                                                     ‫اﻟﺴﻌﻮدي ﻓﻲ اﻟﻌﺎﻟﻢ‪.‬‬
                    ‫■ ﻫـﻞ ﻟـﺪﻳـﻜـﻢ ﻧـﻴـﺔ ﻟـﺘـﻮﺳـﻴـﻊ ﺳﻠﺴﻠﺔ ﻓـﻨـﺎدق روﻛــﻮ ﻓــﻮرت ﻓﻲ‬                                      ‫اﻟﻄﻬﺎة اﻟﻤﻮﻫﻮﺑﻴﻦ‪.‬‬
                    ‫اﻟﺸﺮق اﻷوﺳﻂ ﻗﺮﻳﺒ ًﺎ؟ وأﻳﻦ ﺳﻴﻜﻮن ﻣﻮﻗﻊ اﻟﻔﻨﺪق اﻟﻘﺎدم؟‬              ‫■ ﺗﻤﺘﻠﻜﻴﻦ ﻋﺪة ﻓﻨﺎدق ﻓﻲ اﻟﻌﺎﻟﻢ ﻓﻲ ﻣﻨﺎﻃﻖ ﻣﺨﺘﻠﻔﺔ‪ ،‬ﻛﻴﻒ‬
                    ‫ﻧﺤﻦ ﺑﺎﻟﺘﺄﻛﻴﺪ ﻧﺘﻄﻠﻊ ﻟﻮﺟﻬﺎت ﻓﻲ اﻟﺸﺮق اﻷوﺳﻂ ﻟﻜﻦ ﻗﺒﻞ‬                 ‫ﺗﺘﻤﻜﻨﻴﻦ ﻣﻦ اﻟﺤﻔﺎظ ﻋﻠﻰ اﺳﺘﺮاﺗﻴﺠﻴﺘﻚ ﻓﻲ إدارة ﺗﻠﻚ‬
                    ‫ذﻟﻚ ﺳﻨﻘﻮم ﺑﺈﻓﺘﺘﺎح ﻓﻨﺪق ﺟﺪﻳﺪ ﻓﻲ ﺷﺎﻧﻐﻬﺎي ﺑﺎﻹﺿﺎﻓﺔ‬
                    ‫ﻟﻔﻨﺪق آﺧﺮ ﻓﻲ روﻣﺎ ﺑﻌﺪ ﻧﺠﺎح ﻓﻨﺪي دي روﺳﻲ أﺣﺪ أﻫﻢ‬                                                             ‫اﻟﻔﻨﺎدق؟‬
                    ‫ﻓﻨﺎدﻗﻨﺎ‪ ،‬وﺳﻴﺘﻢ اﻓﺘﺘﺎح اﻟﻔﻨﺪﻗﻴﻦ اﻟﺠﺪﻳﺪﻳﻦ ﻓﻲ ‪2019‬‬                  ‫ﻛﻞ ﻓﻨﺪق ﻣﺨﺘﻠﻒ ﻋﻦ اﻵﺧـﺮ‪ ،‬ﻓﺒﻌﺾ اﻟﻔﻨﺎدق ﻫﻲ ﻣﺤﻂ‬
                                                                                     ‫ﻟﻠﻀﻴﻮف اﻟﻤﺘﺮﻓﻴﻦ واﻟﺒﻌﺾ اﻵﺧﺮ ﻳﻘﺼﺪه اﻟﻀﻴﻮف ﻟﻠﻌﻤﻞ‪،‬‬
                               ‫وﻧﺮﺣﺐ ﺑﻜﻢ ﻟﺰﻳﺎرﺗﻨﺎ ﻓﻲ اﻟﻔﻨﺪﻗﻴﻦ اﻟﺠﺪﻳﺪﻳﻦ‪.‬‬              ‫ﺿﻴﻮف اﻟﻔﻨﺎدق ﻣﻦ ﻣﺨﺘﻠﻒ اﻷﻋﻤﺎر واﻷﻧﻤﺎط واﻹﺗﺠﺎﻫﺎت‪،‬‬
                                                                                     ‫وﻋﻠﻰ أي ﺣـﺎل ﻓـﺈن اﻟـﺸـﻲء اﻟﻮﺣﻴﺪ اﻟـﺬي ﻳﺠﻤﻊ ﻫـﺆﻻء‬
                                                                                     ‫اﻟﻀﻴﻮف ﻫﻮ ﺗﻘﺪﻳﺮﻫﻢ ﻟﻠﺨﺪﻣﺔ اﻟﻔﺮﻳﺪة اﻟﻤﺨﺼﺼﺔ ﻟﻬﻢ‬
                                                                                     ‫وﻫﻮ ﻣﺎ أﺻﺒﺢ ﻣﻌﺮوﻓﺎً ﻟﺪى ﻣﺠﻤﻮﻋﺔ ﻓﻨﺎدق روﻛﻮ ﻓﻮرت‪.‬‬
                                                                                     ‫ﻫﻨﺎك ﻋﺪد ﻗﻠﻴﻞ ﻣﻦ اﻟﻌﺎﺋﻼت اﻟﺘﻲ ﺗﻤﺘﻠﻚ ﻣﺠﻤﻮﻋﺔ ﻓﻨﺎدق‪،‬‬
                                                                                     ‫وﺑﻮﺟﻮد أﺣﺪ ﻋﺸﺮ ﻓﻨﺪﻗﺎً ﻓﻘﻂ ﻓﺈﻧﻨﺎ ﻧﻮﻟﻲ زﺑﺎﺋﻨﻨﺎ ﻋﻨﺎﻳﺔ‬
                                                                                     ‫واﻫﺘﻤﺎم ﻓﺎﺋﻘﻴﻦ‪ .‬ﻓﻔﻨﺪق ﺑﺮاوﻧﺰ ﻓﻲ ﻣﺎﻳﻔﻴﺮ‪ ،‬ﻟﻨﺪن وﻓﻨﺪق‬
                                                                                     ‫ﺗﺸﺎرﻟﺰ ﻓﻲ ﻣﻴﻮﻧﻴﺦ ﻫﻤﺎ أﻛﺜﺮ اﻟﻔﻨﺎدق اﺳﺘﻘﻄﺎﺑﺎً ﻟﻠﻤﺴﺎﻓﺮﻳﻦ‬
                                                                                     ‫ﻣـﻦ اﻟـﺸـﺮق اﻷوﺳـــﻂ‪ ،‬ﺣﺘﻰ أن ﻓﺮﻳﻖ اﻟﻌﻤﻞ ﻓـﻲ ﻫﺬﻳﻦ‬
                                                                                     ‫اﻟﻔﻨﺪﻗﻴﻦ أﺻﺒﺢ ﻋﻠﻰ ﻣﻌﺮﻓﺔ ﺷﺨﺼﻴﺔ ﺑﺎﻟﻌﺪﻳﺪ ﻣﻦ زوار‬

                                                                                                        ‫اﻟﻔﻨﺪق ﻧﻈﺮاً ﻟﺘﻜﺮار زﻳﺎرﺗﻬﻢ ﻟﻠﻔﻨﺪق‪.‬‬
                                                                                     ‫■ اﻟﻔﻨﺪق اﻷول ﻟﻜﻢ ﻓـﻲ اﻟـﺸـﺮق اﻷوﺳـﻂ ﻣـﻮﺟـﻮد ﺑﻤﺪﻳﻨﺔ‬

                                                                                                 ‫ﺟﺪة‪ ،‬ﻟﻤﺎذا اﺧﺘﺮﺗﻢ ﺟﺪة ﺗﺤﺪﻳﺪ ًا وﻟﻴﺲ دﺑﻲ؟‬
                                                                                     ‫واﻟﺪي ﻳﻘﻮم دوﻣﺎً ﺑﺈﺧﺘﻴﺎر اﻷﻣﺎﻛﻦ اﻟﺘﻲ ﻳﻨﺸﺪﻫﺎ‪ ،‬وﻛﻤﺎ ﻫﻮ‬
                                                                                     ‫ﻣﻌﺮوف ﻓﺈن ﻓﻨﺎدق روﻛﻮ ﻓﻮرت ﺗﻘﻮم دوﻣﺎً ﺑﺘﻘﺪﻳﻢ ﻛﻞ ﻣﺎﻫﻮ‬
                                                                                     ‫ﻓﺮﻳﺪ وﻣﻤﻴﺰ وﻗﺪ ﻛﺎﻧﺖ ﻣﺪﻳﻨﺔ ﺟﺪة ﻣﻦ أوﻟﻮﻳﺎﺗﻨﺎ ﻷﻧﻬﺎ ﻣﺤﻂ‬
                                                                                     ‫ﻟﻠﻌﺪﻳﺪ ﻣﻦ اﻟﺰوار إﻣﺎ ﺑﻐﺮض اﻟﻌﻤﻞ أو ﻟﻠﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺪﻳﻨﻴﺔ‪،‬‬
                                                                                     ‫ﻓﺎﻟﻤﺪﻳﻨﺔ ﺑﺤﺪ ذاﺗﻬﺎ ﻟﺪﻳﻬﺎ ﺣﻀﺎرة ﻣﺜﻴﺮة ﻟﻺﻫﺘﻤﺎم وﻗﺪ‬
                                                                                     ‫أﺛﺎرت اﻫﺘﻤﺎﻣﻲ أﻧﺎ ﺷﺨﺼﻴﺎً وﻗﺪ ﻗﻀﻴﻨﺎ ﺑﻬﺎ وﻗﺘﺎ ﻣﻤﺘﻌﺎً‬

                                                                                                                      ‫أﺛﻨﺎء ﺗﺼﻤﻴﻢ اﻟﻔﻨﺪق‪.‬‬
                                                                                                        ‫■ ﻛﻴﻒ ﻛﺎﻧﺖ ﺗﺠﺮﺑﺔ اﻟﻔﻨﺪق ﻓﻲ ﺟﺪة؟‬
                                                                                     ‫أﻧـﺎ أﺣـﺐ اﻟﺒﻘﺎء ﻓـﻲ ﻓـﻨـﺪق أﺳـﻴـﻼ ﻓـﻲ ﺟـﺪة رﻏـﻢ أﻧﻨﻲ‬
                                                                                     ‫دوﻣـﺎً أﻋﻤﻞ إﻣﺎ ﻋﻠﻰ إﺑﺘﻜﺎر ﻗﺎﺋﻤﺔ ﻃﻌﺎم ﺟﺪﻳﺪة ﻟﻠﻤﻄﻌﻢ‬
                                                                                     ‫اﻷرﺟﻨﺘﻴﻨﻲ »ﺑﺎﻣﺒﺎس« أو ﺗﺬوق اﻟﻨﻜﻬﺎت اﻟﻤﺤﻠﻴﺔ ﻓﻲ ﻣﻄﻌﻢ‬
                                                                                     ‫»أوﺑﻴﺮﺟﻴﻦ« اﻟﻤﻮﺟﻮد ﻋﻠﻰ ﺳﻄﺢ اﻟﻔﻨﺪق أو اﻓﺘﺘﺎح أﻣﺎﻛﻦ‬
                                                                                           ‫ﺟﺪﻳﺪة ﻣﺜﻞ ﺣﺎﻧﺔ »ﻛﻮﻛﻮ«‪ ،‬وﻣﻊ ذﻟﻚ أﺳﺘﻤﺘﻊ ﺑﻮﻗﺘﻲ‪.‬‬

‫‪49‬‬
   46   47   48   49   50   51   52   53   54   55   56