Page 20 - Issue 21
P. 20
إليهم ،وستطلق MINIالشرق الأوسط في شهر يونيو حملة جديدة للعلامة، 18
ولا يمكنني الكشف عن الكثير من التفاصيل اليوم ،لكنها ستكون شبيهة
بعلامة MINIمع نبرة مرحة ومسلية.
ما أهم مواصفات الطرازات الجديدة في كل العلامات والفئات التي تقدمونها؟
تتمحور علامة BMWحول الجودة والريادة التقنية ومتعة القيادة المطلقة.
ولا تقدم BMWالمحركات ومجموعات الدفع الأكثر تطورا فحسب ،بل كل
التكنولوجيا التي يريدها العميل ،مثل شاشات العرض على الزجاج الأمامي،
وهي من مزايا العرض الحصرية بعلامة BMWفي فئة السيارات الراقية ،إلى
الاتصال بالأجهزة الإلكترونية ،ولا يقدم اليوم أي مصنع آخر الاتصالية التي
تقدمها .BMWفمع نظام ،Connected Driveيمكن تحويل السيارة إلى مكتب
(قراءة الرسائل الإلكترونية وكتابتها ،والاتصال ،وإرسال الرسائل) ،أو إلى مركز
ترفيه كامل (مشغل أقراص ،DVDبث إذاعي لآلاف محطات الراديو من حول
العالم ،وقرص صلب لتخزين آلاف الأغاني أو الملفات) ،أو إلى دليل سياحي ،أو
إلى مركز وصل بالإنترنت لكل الركاب ،أو لحفظ سجل كامل لحالة السيارة،
واحتمالات أخرى لا تحصى .كل ذلك ببساطة عبر تنزيل تطبيق BMWالمجاني
ووصل هاتف iphoneالخاص بسيارة BMW
أذكر أن تحقيق أهداف المبيعات قبل سنوات قليلة كان مسألة
صعبة ،على عكس اليوم ،فماذا تغير بالتحديد؟
من جهة مجموعة ،BMWنواصل تحقيق مبيعات قياسية سنة بعد سنة،
ونتصدر دائما إحدى المراتب الثلاث الأولى من بين الأسواق الأفضل أداء لمجموعة
BMWالشرق الأوسط .وحتى في عام ،2009الذي كان عاما صعبا جدا لقطاع
السيارات برمته ،سجلنا ارتفاعا نسبته 28%في مبيعات BMWو MINIمقارنة
مع العام السابق.
يعتبر عام 2012عامنا الأنجح إلى اليوم ،لكن ذلك لا يعني أننا سنكتفي بتلك
الإنجازات .نتوقع أن تكون السنة المقبلة ناجحة أيضا لعلامات مجموعة BMW
في المملكة ،وسنبقى ملتزمين بتقديم أفضل المنتجات والخدمات إلى عملائنا.
تتميز السيارات بخطوط أنيقة وألوان جذابة ،هل ينبع ذلك من
رغبة المصنعين لتقليد بيئة يعتمدها المنافسون؟ وهل يمكن
تغيير ذلك مع تغير حاجات السوق؟ وما دوركم في هذا الصدد؟
ليس تصميم السيارات وتصنيعها بالأمر السهل ،إذ على المصممين تصور
التقنيات المستقبلية وتوقع حاجات العملاء وأذواقهم .ثم عليهم تصور شكل
التوجهات العتيدة ،ورسمها على الورق وإعطائها إلى المهندسين ليجدوا طريقة
لتصنيعها ،ولا بد من القيام بكل ذلك قبل أربع سنوات على الأقل من بدء تصنيع
السيارة.
يتمثل دورنا بتقديم ردود الفعل حول ذوق عملائنا لفرق المنتجات ،ويجب أن
نقنعهم عند تفسير ظروف السوق المحلية ،وإذا عملوا بتوصياتنا ،يصبح عملنا
أسهل إذ ستكون السيارة أقرب إلى ذوق عملائنا.
بحسب معرفتكم الغنية في السوق ،أي سلسلة من سياراتكم
ستتميز عن السيارات المنافسة في السوق ،وكيف ستضمنون
نجاحها؟
فضلا على إطلاق الطرازات الجديدة والمشوقة بشكل دائم ،تواصل مجموعة
BMWتحسين سياراتها الأكثر مبيعا ،على سبيل المثال ،وصلت طرازات جديدة
من سيارة BMWالفئة السابعة ،و ،X6والفئة الثالثة الجديدة ،إلى صالات عرضنا
عام ،2012ولا تنفك هذه السيارات تعتبر من بين سيارات المجموعة الأكثر مبيعا
في المملكة وفي المنطقة.
ومن الواضح أننا نتبع الاستراتيجية الصحيحة كما أظهرت نتائج المبيعات عام
الـغلاف
